얼마전 자동차 수리가 필요해서 여기저기 구글링 통해서 한인이 운영하는 자동차 수리점에 연락해보고 찾아가봤습니다.

우선 생각외로 가격이 만만치 않았고, 업체에서 제시하는 가격에 대해서 뭔가 약간 신뢰감이 가지 않는 상황이 발생하여....

부득이하게 한인이 운영하는 가게가 아닌 다른 가게를 찾아보게 되었습니다.

주먹구구식(?)으로 운영하는 것처럼 보이는 제가 찾아갔던 한인가게와는 달리 뭔가 체계적인 듯 하고, 요청하는 견적에 대해서도 즉각적인 반응을 보여주었는데, 그 가격 또한 한인이 운영하는 가게에서 얻은 금액보다 더 저렴한 걸로 확인했습니다.

그렇다고 부품 자체가 다르거나 하지는 않은 듯 하고, 오히려 한인가게에서 말하던 비싸다고 하던 after market 이 아닌 OEM 부품도 생각외로 비싸지 않았었습니다.

결국, 그 가게에서 최종적으로 수리를 의뢰하였고, 그 기간 또한 한인가게에서 제시한 초기 기간보다 더 짧은 기간에 가능했습니다.

마지막으로 더 놀랐던건, 초기 견적가 대비 실제 수리 후 지불한 가격이 더 저렴했었습니다.

짧은 영어로 이해를 하기에는 초기 견적을 위해서 검색한 가격보다 실제 부품공급자로부터 공급받은 가격이 더 저렴하여, 최종적으로 더 저렴하게 고객에게 서비스 제공이 가능했다고 한걸로 이해됩니다.

비록 한인이 운영하는 가게는 아니지만, 서비스의 친절도와 전문성 및 고객을 감동시켜주는 여러가지 면들을 고려해봤을때, 여기 게시판에 홍보를 해서 조금이나마 도움이 되었으면 한다는 생각이 들어서 글을 남기게 되었습니다.

제가 방문했던 가게는 5 star auto 입니다.

웹페이지 주소는 다음과 같습니다. http://www.5starautotx.com/

자동차 문제에 대해서 자가로 수리가 가능하면 좋겠지만, 누군가의 전문적인 도움이 필요할 경우, 이용해보면 만족하지 않을까 싶습니다.